校外教學(xué)，市場營銷實戰(zhàn)項目化的又一新舉措

整個10月，怎么沒有看見17級市場營銷高技班在課室里上課呢？原來，他們在進(jìn)行《客戶開發(fā)與維護(hù)》課程的營銷實戰(zhàn)教學(xué)！

《客戶開發(fā)與維護(hù)》課程是市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)方向課程，是既融合消費者心理、人員推銷、客戶服務(wù)等課程為一體，又具有一定獨立性的綜合課程。

通過學(xué)習(xí)，學(xué)生要能夠根據(jù)企業(yè)要求，清晰客戶開發(fā)與維護(hù)的工作流程和工作要求，掌握客戶開發(fā)與維護(hù)的整個過程，能夠獨立開發(fā)和維護(hù)客戶，培養(yǎng)學(xué)生處理客戶開發(fā)與維護(hù)的日常事務(wù)的能力，為學(xué)生畢業(yè)后從事營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。

為了更好的讓學(xué)生掌握客戶開發(fā)與維護(hù)的技能，該課程安排兩周校外教學(xué)和三周校內(nèi)教學(xué)的綜合營銷實戰(zhàn)內(nèi)容！

在校外教學(xué)的過程中主要以企業(yè)銷售和客戶拓展為主要流程，在對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對目前的一些緊俏樓盤進(jìn)行推廣并通過電話、網(wǎng)絡(luò)等營銷方式向客戶釋放樓盤的優(yōu)惠信息，挖掘潛在客戶，促成交易，還可以通過派發(fā)傳單、上門拜訪等方式尋找誠意客戶，給予相應(yīng)的優(yōu)惠信息，持續(xù)跟進(jìn)最后促成交易。

校外教學(xué)參觀房地產(chǎn)項目

校外教學(xué)在售樓中心工作

在校內(nèi)教學(xué)的過程中，就是通過模擬企業(yè)客戶開發(fā)與維護(hù)的完整過程，進(jìn)行客戶資料的收集與整理，聯(lián)系接觸客戶并形成客戶檔案；針對顧客需求及意向提供不同的服務(wù)；建立和完善客戶數(shù)據(jù)庫、正確有效地和客戶保持聯(lián)系、為老客戶提供新產(chǎn)品。